由於近期偶有顧客在預約時間上遲到,而去影響到下一位顧客的預約時間,因此我們制定底下規則,以維持每位顧客的權益。
預約規則:
基本預約時間上我們以保留10分鐘為主,於預約當天,若您有可能會晚到的情況下,
a. 於20分內,若您提前來電告知,我們仍可幫您保留預約;但若時間上有重疊到下位顧客的預約時間,則您需先尊重下位顧客的預約權益。
b. 若需超過20分才到,則提前來電告知,設計師將與您協調當天情況,斟酌服務時間。
c. 若您未事先告知,超過20分,則我們將會取消您當天的預約資格,您需再重新預約或依現場情況等候。
最後希望大家都能於預約時間內到達喔,以免影響到下一位顧客的預約權益。